(ปรับปรุงฉบับล่าสุด วันที่ 29 มกราคม 2021)
You Can Speak (Thailand) Co. , Ltd. (เรียกว่า “ยูแคนสปีค” “ เรา” “ พวกเรา” ) ได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“ นโยบาย” หรือ“ นโยบายความเป็นส่วนตัว”) เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานของเราทราบว่า เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร ข้อมูลจะถูกใช้อย่างไร และเราแชร์ข้อมูลนี้กับใครบ้าง นโยบายนี้ใช้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์ You Can speak (“เว็บไซต์”) ตั้งอยู่ที่ www.youcanspeak.club
ในการเข้าถึงหรือใช้บริการของยูแคนสปีค แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้โปรดอย่าเข้าถึงการใช้บริการนี้
เพื่อปรับปรุงบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ จะมีการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงเรื่อย ๆ ทุกครั้งที่ระบบของเรามีการปลับเปลี่ยนและมีการพัฒนาตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ เราจะขอให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลฉบับล่าสุด
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคล ประกอบด้วย ข้อมูลเมื่อคุณลงทะเบียนกับทางเว็บไซต์ สมัครเรียน สมัครสมาชิก ข้อมูลการสมัครรับบริการ ข้อมูลการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ ข้อมูลการสื่อสารการตลาด ข้อมูลการเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือแบบสำรวจ ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าหรือทุกข้อมูลที่คุณติดต่อสื่อสารกับพวกเรา ประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุล, Skype name, ประเทศ, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่, รูปภาพ, อีเมล์, คำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย, ข้อมูลรายละเอียดของสินค้าที่ใช้, ข้อมูลรายละเอียดที่คุณตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับสินค้าของเรา, ข้อมูลการเรียนที่ต้องการ, ประวัติย่อ, การโพสต์และการแสดงความคิดเห็นและข้อมูลการติดต่อ หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่คุณเลือกให้โดยตรง
- ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ประกอบด้วย ข้อมูลเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์โดยทางเราจะเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น IP Address, ข้อมูลสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ ประเภทและเวอร์ชั่นของเว็บไซต์ที่ใช้งาน รวมทั้ง URL ที่มีการใช้งานผ่านเว็บไซต์ของเรา(ประกอบด้วยวันที่และเวลา) สินค้าที่เข้าไปดู หรือเวลาในการตอบสนองของเพจ กิจกรรมของผู้ใช้งาน เป็นต้น
- คุ้กกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เรามีการใช้คุ้กกี้และเทคโนโลยีในการติดตามข้อมูลและการใช้งานอินเตอร์เน็ตของคุณ โดยคุ้กกี้เป็นไฟล์ที่มีขนาดเล็กซึ่งจะทำหน้าที่ในการเก็บข้อมูลการเข้าชมบราวเซอร์ของคุณ ซึ่งการติดตามเทคโนโลยีจะใช้ บีคอน แท็ก และสคริปต์เพื่อที่จะทำการเก็บข้อมูลไปใช้ในการพัฒนาในด้านการบริการของเราต่อไป
คุณสามารถให้บราวเซอร์ของคุณโดยไม่ยอมรับคุ้กกี้หรือระบุเวลาที่จะใช้คุ้กกี้ได้ แต่อย่างไรก็ตามถ้าคุณเลือกที่จะไม่ใช้คุ้กกี้ บริการบางส่วนของเราอาจจะไม่สามารถใช้งานได้
- การใช้โปรแกรม Skype ในการเรียน You Can Speak ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูล ที่ถูกเก็บรวบรวมและส่งไปยังโปรแกรม Skype หรือบริษัท Microsoft จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Skype ข้อมูลที่ถูกส่งจาก Skype อาจจะถูกเก็บและประมวลผลที่ประเทศอื่น ที่บริษัท Microsoft หรือ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Skype ได้ที่ http://www.skype.com/en/legal/privacy
2. การใช้ข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลของเรา มีดังต่อไปนี้
- เพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงการลงทะเบียนบัญชีเพื่อเปิดใช้งานการสอน และดำเนินการทางธุรกรรม
- จัดหาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ หรือ บริการที่คุณสั่งซื้อและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงรายการยืนยันและใบแจ้งหนี้
- เพื่อตอบคำถามหรือข้อสงสัยของคุณรวมถึงให้การสนับสนุนและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
- การสื่อสารถึงคุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น หรือกิจกรรมที่เราและบริษัท อื่น ๆนำเสนอและให้ข่าวสาร และข้อมูลที่เราคิดว่าน่าสนใจสำหรับคุณ
- การตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของเรา
- การปรับแต่งแพลตฟอร์ม และจัดหาโฆษณาเนื้อหา การเชื่อมต่อที่แนะนำ และคุณสมบัติที่ตรงกับโปรไฟล์หรือกิจกรรมของผู้ใช้
- การดูแลและปัญหาการบริการ
3. การแบ่งปันข้อมูล
ทางเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลที่เป็นข้อมูลส่วนตัวกับบริษัท องค์กรหรือบุคคลภายนอก เมื่อเราไม่ได้รับความยินยอมจากคุณยกเว้นกรณีต่อไปนี้:
- เราจะแบ่งปันข้อมูลนักเรียนกับอาจารย์ที่ให้บริการสอนแก่นักเรียนบนแพลต์ฟอร์ม
- เราจะแบ่งปันข้อมูลกับทีมงานที่เราใช้บริการในนามของเรา ซึ่งข้อมูลที่แบ่งปันจะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปใช้ปรับปรุงในการทำงานและการบริการของเรา ตัวอย่างเช่น การจัดเก็บข้อมูล, การวิเคราะห์ข้อมูล, การเรียกเก็บเงิน, การตลาด, เนื้อหาและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์, การบริการลูกค้า, การรักษาความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกงและการบริการทางกฎหมาย
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการสำรองข้อมูลของระบบ และข้อมูลของคุณ โดยบัญชีของคุณจะถูกป้องกันด้วยรหัสผ่าน และข้อมูลทั้งหมดจะอยู่บนเซิฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยซึ่งมีการจำกัดจำนวนของคนที่มีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณมีความสำคัญสำหรับเรา แต่ในเรื่องความปลอดภัยแล้วเป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะสามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้อย่าง 100 % เพราะบนโลกออนไลน์ ยังมีกลุ่มคนโจรกรรมข้อมูลที่มีความสามารถสูงอยู่ด้วย